TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

1. Titularidad del sitio web

Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.cubswp.com/pyrus/, titularidad de:

• Empresa: PYRUS S.L.
• CIF: B12984763
• Domicilio Social: Calle Ercilla, 42, Bajo Izquierda, 48011 Bilbao, Bizkaia, España
• Correo electrónico: contacto@pyrus.com
• Teléfono de atención al cliente: +34 944 123 456

2. Objeto

Estas condiciones regulan el proceso de compra de productos ofrecidos en el sitio web, principalmente zapatillas deportivas, urbanas y de vestir bajo la marca PYRUS. El uso del sitio web implica la aceptación de estas condiciones.

3. Procedimiento de compra

El proceso de compra online incluye los siguientes pasos:

1. Selección del producto y talla.
2. Añadir al carrito de compra.
3. Introducción de los datos de envío y facturación.
4. Selección del método de pago.
5. Confirmación del pedido y recepción de email con el resumen de compra.

Todos los precios están indicados en euros e incluyen IVA.

4. Disponibilidad de productos

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponer de stock tras la confirmación del pedido, se notificará al cliente y se procederá al reembolso inmediato del importe pagado.

5. Envíos

• Envíos a España (Península): 24-72 horas laborables.
• Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3-7 días laborables.
• Internacional (UE): 5-10 días laborables.
• Gastos de envío: Se detallan en el proceso de compra. En pedidos superiores a 60€, el envío es gratuito en España (Península).

6. Formas de pago

PYRUS acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Bizum
• Transferencia bancaria (bajo solicitud)

Los pagos se gestionan a través de plataformas seguras que garantizan la confidencialidad de los datos.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho:

• Contacta por email a devoluciones@pyrus.com indicando tu número de pedido.
• Devuelve el producto en su estado original, sin usar y en su caja original.

Gastos de devolución:

• Si el motivo es un error nuestro o defecto del producto, PYRUS asume los costes.
• Si el cliente desiste sin causa justificada, deberá asumir los gastos de envío de la devolución.

Cambios: Se permiten cambios de talla o modelo, siempre que haya stock disponible.

8. Garantía

Todos los productos están garantizados por 2 años, según lo establecido en la legislación vigente. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no el desgaste habitual o daños causados por un mal uso.

9. Atención al cliente

Para cualquier duda, reclamación o sugerencia, puedes contactar con nuestro equipo:

• Email: contacto@pyrus.com
• Teléfono: +34 944 123 456
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de litigio, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.